Membuka PermataMobile X (PermataME) yang terblokir akibat salah PIN/password 3 kali dapat dilakukan melalui WhatsApp Resmi PermataBank (088-1801-0005), fitur 'Lupa Password' di aplikasi, atau PermataTel (0822999343). Cara paling praktis adalah menggunakan fitur "Lupa User ID/Password" pada halaman login aplikasi.

Berikut adalah metode lengkap membuka blokir PermataME:

Melalui Fitur "Lupa Password" di Aplikasi

Jika Anda masih bisa membuka aplikasi namun tidak bisa login:

• Buka aplikasi PermataMobile X.
• Pada halaman login, pilih menu "Saya lupa User ID atau Password".
• Ikuti instruksi verifikasi data (nomor kartu, PIN ATM, dll).
• Buat password baru.

Melalui WhatsApp Resmi PermataBank

Layanan ini aktif 24/7 dan bisa dilakukan tanpa telepon.

• Chat ke WhatsApp resmi (+62 881-801-0005).
• Sampaikan bahwa akun PermataMobile terblokir.
• Petugas akan melakukan verifikasi data untuk membuka blokir.

Melalui PermataTel (Call Center)

• Hubungi 0822999343.
• Sampaikan bahwa PIN/Password PermataME terblokir.
• Proses verifikasi data melalui telepon.

Tips Aman: Hindari salah PIN berulang dan segera lakukan prosedur "Lupa Password" jika Anda lupa, jangan memaksakan mencoba PIN untuk menghindari pemblokiran permanen.